नई दिल्ली। यदि आपकी EPFO (Employees’ Provident Fund Organisation) की पेंशन अचानक बंद हो गई है, तो घबराने की आवश्यकता नहीं है। कई मामलों में पेंशन रुकने का सबसे बड़ा कारण समय पर डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट (Digital Life Certificate – DLC) या जीवन प्रमाण पत्र जमा न करना होता है। जैसे ही यह प्रक्रिया पूरी कर दी जाती है और सत्यापन सफल हो जाता है, पेंशन का भुगतान दोबारा शुरू किया जा सकता है।
डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट एक आधार-आधारित ऑनलाइन सत्यापन प्रणाली है, जिसके माध्यम से पेंशनभोगी यह प्रमाणित करते हैं कि वे जीवित हैं और पेंशन प्राप्त करने के पात्र हैं। अब यह प्रक्रिया घर बैठे भी पूरी की जा सकती है। फेस ऑथेंटिकेशन तकनीक और आधार प्रमाणीकरण की मदद से पेंशनभोगियों को बैंक या EPFO कार्यालय के चक्कर लगाने की आवश्यकता नहीं पड़ती।
ऐसे करें डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट जमा
सबसे पहले अपने स्मार्टफोन में Jeevan Pramaan या फेस ऑथेंटिकेशन से जुड़ा अधिकृत ऐप इंस्टॉल करें। इसके बाद आधार नंबर, PPO (Pension Payment Order) नंबर, मोबाइल नंबर और अन्य आवश्यक जानकारी दर्ज करें। OTP और फेस ऑथेंटिकेशन या बायोमेट्रिक सत्यापन पूरा होने के बाद आपका डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट तैयार हो जाएगा और संबंधित पेंशन प्राधिकरण तक स्वतः पहुंच जाएगा। सफल सत्यापन के बाद आपको रसीद या प्रमाण संख्या भी प्राप्त होगी।
घर बैठे भी मिलती है सुविधा
जो पेंशनभोगी स्वयं प्रक्रिया पूरी नहीं कर सकते, उनके लिए India Post Payments Bank (IPPB) की डोरस्टेप सेवा भी उपलब्ध है। इसके अलावा कई बैंक, कॉमन सर्विस सेंटर (CSC) और अधिकृत सेवा केंद्र भी डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट बनाने की सुविधा प्रदान करते हैं।
पेंशन बंद होने पर क्या करें?
यदि आपकी पेंशन रुक गई है, तो सबसे पहले यह जांचें कि आपका लाइफ सर्टिफिकेट जमा हुआ है या नहीं। यदि नहीं, तो तुरंत डिजिटल या ऑफलाइन माध्यम से जीवन प्रमाण पत्र जमा करें। सत्यापन पूरा होने के बाद पेंशन भुगतान फिर से शुरू किया जा सकता है। यदि इसके बाद भी समस्या बनी रहती है, तो संबंधित बैंक, EPFO कार्यालय या EPFiGMS पोर्टल पर शिकायत दर्ज की जा सकती है।
इन बातों का रखें ध्यान
- आधार और मोबाइल नंबर अपडेट रखें।
- PPO नंबर और बैंक खाते की जानकारी सही दर्ज करें।
- डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट सफलतापूर्वक सबमिट होने की रसीद सुरक्षित रखें।
- हर वर्ष निर्धारित समय पर जीवन प्रमाण पत्र अवश्य जमा करें, ताकि पेंशन भुगतान में कोई बाधा न आए।
विशेषज्ञों का कहना है कि डिजिटल लाइफ सर्टिफिकेट की सुविधा ने पेंशनभोगियों के लिए प्रक्रिया को पहले की तुलना में काफी आसान बना दिया है। फेस ऑथेंटिकेशन और ऑनलाइन सत्यापन के कारण अब बुजुर्गों को केवल जीवन प्रमाण पत्र जमा करने के लिए लंबी कतारों में खड़ा नहीं होना पड़ता। समय पर यह औपचारिकता पूरी करने से EPFO पेंशन बिना किसी रुकावट के मिलती रहती है।
